Martina Schneider Telemarketing

Entdecken Sie TELEFONMARKETING

Wir möchten Sie gern unterstützen! Lernen Sie unsere Kompetenz und Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern kennen mit einem Testprojekt!
Marktforschung

Durch die Digitalisierung und den demografischen und sozialen Wandel verändert sich unsere Welt im Eiltempo. Um erfolgreich am Markt bestehen zu können, müssen sich Konzept und Angebot vom Wettbewerb abheben. Mit der Durchführung von Marktforschungsstudien lassen sich Trends und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe beobachten. So sind Sie immer eine Nasenlänge voraus und können individuell reagieren.

Zufriedenheits Befragungen

Mit einem auf Ihr Produkt oder für Ihre Dienstleistung abgestimmten Fragenkatalog und einem persönlichem Telefongespräch erhalten Sie anwendbare und aussagekräftige Ergebnisse und auf Lob oder Kritik kann sofort reagiert werden. Außerdem lassen sich Trends, Chancen und Risiken optimal analysieren, um Ihre Marktsituation zu optimieren und die Erwartungen Ihrer Kunden zu übertreffen.

Trendbefragungen

Welche Trends sind in Ihrer Branche zu erwarten? Wie werden sich bestimmte Trends entwickeln? Welche Herausforderungen werden z.B. an die Gastroszene 2020 gestellt? Worauf muss besondere Rücksicht genommen werden? Wie verändern sich gastronomienahe Märkte? Wir erkennen durch die Ansprache einer klar definierten Zielgruppe die Erwartungen, Wünsche und Ansprüche Ihrer potenziellen Gäste.

Außendienst

Ihr Außendienst sollte sich auf seine Aufgaben konzentrieren können: beraten und verkaufen. Überlassen Sie uns die notwendige Organisation! Wir kümmern uns zuverlässig um überschneidungsfreie Termine nach wirtschaftlichen Gesichtspunkten, um Ihren Außendienst optimal auszulasten und somit die Effizienz weiter zu steigern!

Einladungen zu Messen, Ausstellungen und Veranstaltungen

Durch eine gezielte und persönliche Ansprache per Telefon animieren wir Ihre potenziellen und bestehenden Kunden und erhöhen Ihre Besucherfrequenz!

Bedarfsermittlung

Sie möchten ein neues Produkt erfolgreich auf dem Markt platzieren? Wir rufen die von Ihnen definierte Zielgruppe an, um Ihr Produkt vorzustellen, Interesse zu wecken und die Erwartungen an die Neuheit zu ermitteln! Wir beantworten die Fragen Ihrer potenziellen Kunden durch entsprechendes Hintergrundwissen und leiten wichtige Informationen sofort an Sie weiter.

Mystery Calls

Wir unterstützen Sie aktiv als Testkunden in Ihrer Qualitätssicherung. Nach festgelegten Prüfkriterien entstehen am Telefon authentische Testsituationen für Kundendienst und Vertrieb. Die Ergebnisse dokumentieren zuverlässig den Ist-Zustand – Schwachstellen lassen sich so gezielt verbessern.

Lächeln kann man hören, probieren Sie es aus!

Kontakt

Über uns

Von unseren langjährigen Erfahrung profitieren viele Unternehmen aus Deutschland, Österreich, der Schweiz und aus Ungarn.
20 Jahre Kompetenz und Erfahrung

Wir verstehen uns nicht als sogenanntes Call-Center, sondern als Ihr Team für professionelles Telefonmarketing. Wir treffen für Ihren Kunden immer den richtigen Ton, unser Telefonkontakt bleibt in guter Erinnerung. Mit Fingerspitzengefühl und Charme gehen wir auf Ihre Kunden ein. Wir legen Wert auf ruhige Akustik ohne störende Hintergrundgeräusche. Das Telefongespräch beenden wir mit höflicher Entschuldigung, wenn sich Ihr Kunde gerade gestört fühlt. Wir begeistern mit unaufdringlicher Kompetenz.

  • Know How

    Expertenwissen aus 20 Jahren

  • Engagement

    Für unsere Kunden geben wir 100%

  • Kundengerecht

    Wir kommunizieren immer kundengerecht

  • Beratung

    Service und Beratungsqualität

Unser Team

Unser Team besteht aus fachlich qualifizierten Mitarbeitern und arbeitet stets freundlich und professionell.
Martina Schneider
Inhaberin

Referenzen

Vertraulichkeit gehört zu unserer Geschäftspolitik: wir bitten Sie daher um Verständnis, wenn wir Ihnen nur auf persönliche Anfrage und in Rücksprache mit unseren Kunden antworten können.

„Telefonieren heißt, seine Stimme zu Besuch schicken“ - Unbekannt

Kontakt

Wir unterbreiten Ihnen gern ein individuelles Angebot. Bitte nutzen Sie das Kontaktformular oder die Kontaktdaten im Impressum für Ihre Anfrage. Wir freuen uns darauf!